El manejo de redessociales es una práctica que debe ser monitoreada y analizada constantemente ya que las tendencias cambian y las preferencias de los usuarios también. No se trata de algo tan sencillo como postear una imagen con un link y ya. De ser así, muchos (incluyéndome a mi) tendríamos más éxito manejando tanto nuestras propias redes sociales como las de nuestros clientes.
Las redes sociales son canales de comunicación que permiten generar más tráfico a nuestro sitio web o blog y nos permiten ver lo que se habla sobre nuestras marcas. Es una excelente forma de mantenerse comunicado con nuestra audiencia de una forma más directa.
Ya sea que te dediques a trabajar como community manager o quieras mejorar el manejo de tus propias redes sociales, aquí comparto contigo unas tácticas que pueden mejorar en un 100% las respuestas e interacciones de los usuarios con las marcas que gestiones o con tus propias cuentas.
5 tácticas de manejo de redes sociales que te harán destacar
1. Incluir imágenes y links: aunque es algo que ya se sabe de sobra, no dejaría de hablarde este punto, ya que está demostrado que hay una mayor tasa de interacción en aquellas publicaciones que incluyen una imagen. En redes sociales como Twitter puedes hacer una prueba con una publicación que tenga imagen y link y con otra que no la tenga. Solo tienes que verificar la analítica para que te des cuenta de ello.
2. Seguir las tendencias del momento: de acuerdo a esta publicación de Cumboto Digital, para este 2021 seguirán en vigencia los remix de contenido como Reels de Instagram y publicaciones de Tik Tok, además del uso de memes, gaming social y contenidos en vivo.
3. Evitar saturar a la audiencia: compartir mucho contenido en poco tiempo, o mejor dicho, postear a cada rato en una red social puede hacer que tu audiencia se aburra. De hecho, por supuesto, todo dependerá de en cual red social te encuentres. En Twitter por ejemplo, no es necesario tuitear cada hora, así como en Facebook no siempre será necesario publicar varias veces al día. Es necesario entender que es mejor calidad que cantidad.
4. Evita hablar solo de ti o de tu marca: en el manejo de redes sociales a veces cometemos el error de hablar solo de nosotros mismos. Si te la pasas hablando solo de tu empresa, tu marca, lo que haces, la gente perderá el interés. Comparte contenido interesante sobre tu sector, que aporte valor a los usuarios y que les sea de utilidad.
5. Asegúratede publicar en el momento adecuado: existen herramientas gratuitas y de pago que te permiten verificar el mejor momento para publicar en las redes sociales, por ejemplo, Metricool te permite ver las mejores horas de publicación para Facebook e Instagram. Siempre verifica esto para que tengas un mejor rendimiento en tus publicaciones.
Otras tendencias para el 2021
Estas son otrastendencias durante este 2021 en el manejo de redes sociales:
- Comunicación relacionada a todo lo que tenga que ver con Covid-19
- Marketing nostálgico
- Más conversaciones
- Consciencia social
- Lucha en en contra de la desinformación
